人を知る

イレギュラーがあるからこそ学びも成長もある

T.F）給与・社保係が担当している主な業務は、給与計算と社会保険の手続きです。当事務所は、弁護士法人だけではなく、複数のグループ会社があるので、それらグループ法人のうち、複数社を給与・社保係が対応しています。

また、人事課の柱となっている係は給与・社保係と採用係で、人事課のみなさんはそれぞれどちらかには必ず所属しています。その他の係として、制度係、人事係、安全衛生係がありますが、これら３つの係は、給与・社保係または採用係のメンバーからやりたい人が手を挙げて、上長が適任と思われる人を選抜し片手で兼務しています。
私は、人事評価制度の運用管理を行う制度係の担当です。

そして、これ以外にも非常に大切な業務があります。それは所員や社員からの問い合わせに対応することです。
私自身の経験で言うと、前職では社員からの問い合わせを受けるのは年に数える程度でした。それがベリーベストでは、毎日さまざまな問い合わせをいただいています。なかには前例がないような事柄もあるので、その都度調べ、関係者に確認を取りながら、ひとつひとつ解決しています。

所員・社員からの日々の問い合わせは、一見すると目立たない業務のように思えます。しかし、ひとつひとつの問い合わせを丁寧に対応することで、みなさまから信頼される給与・社保係に近づいていけるので、大切な業務と考えています。

E.A）私も給与計算と社会保険、さまざまなお問い合わせへの対応と、基本的には同じ業務を行っています。また、人事としての実力を身につけたかったので、その他の係にも積極的にかかわりたいと思い、現在は安全衛生係を兼務しています。

勤怠管理や入所者・退所者の対応も給与・社保係の業務なのですが、事務所が急成長しているので人数もどんどん増えており、次々にやるべきことがでてくる状況ですね。

T.F）成長中の組織のため、定型的な業務だけではなく、前例がないことも起こります。もちろん、通常業務は普段通り進めなければいけませんが、それと並行してイレギュラーな事柄も解決しなければなりません。
大変ではありますが、少しでも早く解決するためにはどうすれば良いのかを考え、進めていくことに、とてもやりがいを感じています。イレギュラーがある分、学んだことをすぐに実践できるので、成長スピードは速いと思いますね。

E.A）給与・社保係の仕事は、法律や国の制度に基づいて手続きをするものが多いので、毎日が勉強だと感じています。
時には、問い合わせを受けて「こういうのがあるんだ！」と知ることもあるのですが、ひとつずつ調べて知識として積み重ねていけるのは、自分自身の成長にもつながっていると思います。

学んだ知識を仕事で生かせて、所員や社員の方をサポートできるのは、とても大きなやりがいです。

T.F）法律事務所なので、一般企業では対応しないこともありますね。

E.A）そうですね、特に弁護士の先生に関係する仕事をするので、非常に細かい項目まで気を使って報酬計算などさまざまな対応をしています。ベリーベストでの報酬計算（給与計算）ができれば、たとえどのような業界に行ったとしても、幅広くこなすことができると思います。

チーム全体でフォローしあえる体制を組んでいるので入社後もしっかりサポート

T.F）給与・社保係は、同僚はもちろん、上司とも話しやすい関係です。私が冗談を言っても、みんな受け止めてくれます（笑）。
業務はコツコツと各自で進めていますが、息抜きに雑談したり、困ったことがあればすぐに声をかけたりしているので、距離感近く働いている感じですね。業務を進めるなかで、やりたいことがあれば、それも気兼ねなく言えますし、話を聞いてもらえます。

E.A）いい意味で上下関係がなく、相談しやすく聞きやすい雰囲気です。また、有休などのお休みも取りやすいですね。

仕事だけではなく、フランクにいろいろと話せるので、そういったところでも働きやすさを感じます。以前、私の誕生日に、クラフトが好きなメンバーが写真入りのバースデーカードを作ってくださったこともあるんです！
給与・社保係だけではなく、部内は人柄が良い方ばかりなので、とても恵まれた環境だと感じています。

T.F）入社後の教育体制については、ひとつひとつ業務を覚えていってもらえるように、入社後はOJTを実施しています。
OJTは教育担当者がつきますが、もちろん他のメンバーもしっかりサポートするので安心してください。

実は、給与・社保係では、定期的に担当している業務を入れ替えることにしています。
給与・社保係が担っている業務は、滞ってしまうとみなさんにも大きな迷惑をかけてしまいます。そのため、どのような変化にも対応できるよう、チームで抱えている仕事をチームメンバー全員が理解し、全員でフォローできる体制にしています。

これは、OJTをする際も役立つと考えています。たとえば教育担当者が休みで不在の場合でも、他のメンバーが業務を理解しているので、不安を感じることなく業務を覚えてもらえる環境があります。

E.A）席もチームでまとまっているので、分からないことがあればいつでも質問できる環境です。

私が入社したときも、先輩方は本当に根気よく丁寧に業務を教えてくれました。手厚いサポートがあったからこそ今は独り立ちできていると思うので、とても感謝しています。
ぜひ、安心して入社してほしいと思います。

変化を楽しみ挑戦することで大きく成長していける環境

T.F）組織やルールがキッチリとしている企業の場合、給与・社保に関する仕事は、定型的な業務を毎月行うというスタイルが多いと思います。

ベリーベストは成長過程の事務所なので、変化が多く定形業務以外のことも発生します。でも、その変化に対応することで、どんどんスキルを高めていけます。給与・社保に関することにとどまらず、さまざまな業務に挑戦できる環境なので、人事の総合的なスキルを身につけられると思います。
あと、業務でエクセルを使うことが多いので、個人的にはエクセルの知識がつきましたね。

E.A）私も、定形的な業務だけではなく、さまざまなケースに対応する必要があると感じています。ルールもやり方も、何もきまっていないケースもあるので、ゼロの状態からゴールまでの工程を考えて推し進めていく力が身につくと思います。

T.F）入社時にすべてのスキルを持っていなくて、もちろん大丈夫です。まずは、業務に積極的に挑戦していただくことが大切だと思います。

E.A）私は入社時点で経験やスキルが足りていませんでしたが、前向きに仕事に取り組むことで、スキルを高めていくことができました。学んでいこうという姿勢があれば、先輩方がしっかり教えてくれますし、スキル不足があっても入社後に補っていけると感じています。

正確性だけではなくスピードも必要。臨機応変な対応ができる人が活躍できる

T.F）急成長している事務所なので、組織も日々変化しています。事務所の成長や変化を楽しみ、何ごとにも挑戦したいと思える前向きさは必要だと思います。
また、給与・社保の仕事は、正確性を求められますが、なかにはスピードを求められることもあります。状況に応じて、何を優先するべきか考えながらも、立ち止まることなく進み続けられる、推進力ある方が活躍できますね。
事務所はもちろん、給与社保のチームとしても、一緒に成長していきたいと思ってくださるガッツがある方と一緒に働きたいです。

E.A）実務的なところでは、所員・社員からの問い合わせ対応や、書類などの細かいチェック作業も多いので、そういった業務が得意な方は活躍できると思います。
どんな業務に対しても貪欲に、前向きに取り組める方と働くことができたらうれしいです！